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개인정보보호정책
후잉(whooing.com)은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 후잉의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
개인정보 수집 목적 및 이용목적
개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보 제공 및 공유
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
개인정보 자료수집방치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
개인정보의 기술적, 관리적 보호대책
개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
고지의 의무
가. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
별명, 이메일, 비밀번호, 만 14세 미만인 경우 법정대리인 정보
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서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 불량 이용 기록, 브라우저 정보
사용자의 거래 내역
유료서비스 이용시 : 결제정보
이벤트 당첨시 : 경품 제공 및 배송을 위해 필요한 정보
쿠폰 사용시 : 쿠폰 번호 등
나. 개인정보 수집방법
홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
협력회사로부터 공동 제휴 및 협력을 통한 정보 수집
생성정보 수집 툴을 통한 정보 수집
서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
나. 회원관리
회원제 서비스 이용 및 인증 서비스에 따른 본인확인, 개인식별, 뷸량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계
회원의 개인정보는 회원가입 후 서비스이용기간이 종료되거나 회원이 계약해지, 탈퇴 등의 사유로 이메일이나 서면을 통해 개인정보 삭제를 요구하는 경우에는 제3자의 열람과 이용이 불가능한 상태로 처리되며, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률', '통신비밀보호법' 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
회사는 장기간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보 보호를 위해 다음과 같이 처리합니다.
미접속 기간 : 3년 (회원이 계정설정에서 10년으로 변경 가능)
처리 방법 : 미접속 기간 도래 시 자동으로 회원 탈퇴 처리
예외 사항 : 유료 서비스 이용 중인 회원은 해당 서비스 만료 후 적용
부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
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가. 파기절차
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동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
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전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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라. 통계작성, 마케팅 등을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없도록 처리한 경우
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